伴随6月18日零点的天冲钟声敲响，618正式进入最后1天的刺海持多狂欢冲刺。不仅消费者的尔智购物热情达到顶峰，各大品牌的家连竞争也进入白热化阶段，都力求能在618收官阶段收获一份漂亮的续保成绩单。

面对如此激烈的个第比拼与较量，谁家卖的最后更好？数据显示，截至6月17日24点，天冲海尔智家连续保持冰箱、刺海持多洗衣机、尔智热水器、家连冷柜等多个品类的续保份额第一，在京东、个第天猫等平台上，最后也牢牢占据多项榜单的榜首位置。对用户而言，如果现在还不知道该如何挑选心仪好物，那么跟着销量和榜单买，大概率不会出错。

从业绩到口碑，海尔智家斩获多个“第一”

每年618都不乏诸多品牌崭露头角，但它们的最终表现，还是要靠业绩这一“硬实力”说话。从这一点来看，海尔智家今年618的成绩可圈可点，因为无论是多品类市场份额还是热销的爆款产品，海尔智家都保持着行业领域的多项第一。

多品类方面，在618开门红期间，海尔智家全渠道高增61%；冰箱、洗衣机、热水器、冷柜获多品类份额第一，且至今仍保持着第一的引领趋势。

热销单品方面，海尔智家在京东、天猫等各大电商平台的热销类榜单上同样位居多项首位。其中在京东热卖榜上，冰箱榜前三皆为海尔，其中海尔535一级能效双变频冰箱、海尔安心浴60升电热水器、海尔200升低霜小冰柜等爆款产品均位居各品类热销榜第一；在天猫热销榜上，海尔462L嵌入式冰箱、海尔速冻单温减霜冷柜也稳居各品类榜单的头名。

亮眼成绩还只是一方面，这个618，海尔智家通过对用户需求的深耕，同样还收获口碑方面的高度认可。根据京东服务口碑榜显示，海尔智家在冰箱、热水器、厨卫大电、电视等品类的服务口碑榜上均为TOP1，间接证明了其服务方面的市场引领。

三大创新，做用户高品质生活的首选品牌

618可供用户选择的品牌众多，为何海尔智家会成为首选？关键在于，海尔智家深入洞察用户需求，在这个618期间，从玩法、体验、服务上做出了三大创新，为用户带来了全面进阶的高品质生活。

首先玩法上，海尔智家联动浙江卫视《天赐的声音》共同开启“海尔618超级盛典”。以四大主题露营地，聚焦当代生活痛点，不同营地中，四位海尔智家品质生活合伙人通过趣味实验、互动挑战等形式，打造最具氛围感的品质新生活。用户在沉浸式感受露营音乐会的同时，可以做到边玩边下单。

其次体验上，海尔智家以丰富的场景科技，为用户升级了高端品质生活方式。在卡萨帝星云空调打造的舒适风场景中，空调搭载的射流匀风技术让空调风自然舒适，老人、小孩都能放心吹；在中子 F2洗干集成机专业洗护场景里，连冲锋衣都能轻松养护，首创的3D透视烘干技术则能轻松烘干羽绒服。

最后服务上，海尔智家通过数字化转型，实现了全方位的服务升级。下单前，海尔智家能根据不同人群推荐品牌，比如为追求智慧便捷的用户推荐三翼鸟，为向往新潮的年轻用户推荐Leader等。不仅如此，它还能精准匹配生活解决方案的视频内容，比如喜欢居家运动的用户在淘宝首页可以看到如何打造健身阳台空间的短视频。购买后，海尔智家通过数字化平台，可以做到就近配货，第一时间送装。使用后，用户的反馈意见和售后需求海尔智家将全程跟进，让用户从售前、售中、售后均放心。

可见，海尔智家成为用户首选，并不是一场节日大促下的“偶然”，而是基于企业自身实力的“必然”。接下来，以用户为中心仍然是行业的主旋律，海尔智家也将围绕用户需求不断升级，继续迭代科技新品和场景解决方案，力求让高品质生活走进更多用户家庭。

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